第697章 这些都是我们该做的(2 / 5)

时为了一处 3 毫米的地面偏差,坚持要求整改的执着…… 所有的辛苦、疲惫,在这一刻都化为了满满的成就感。

“值了,一切都值了。” 他在心里默默想,嘴角不自觉地向上扬起。

服务中心正式投入使用的那天,赵承平特意提前半小时到了现场。晨光透过便民服务大厅的玻璃幕墙洒进来,在地面映出斑驳的光影,工作人员正忙着擦拭柜台、调试设备,几位早起的居民已经在门口等候,脸上满是期待。看着这热闹又有序的场景,赵承平心里涌起一股踏实感 —— 从图纸修改到施工验收,近半年的心血终于有了圆满的结果,但他也清楚,这不是结束,而是新的开始。“后续维护跟施工质量一样重要,要是设施坏了没人管,居民体验会大打折扣。”

他在笔记本上写下这句话,暗暗给自己定下规矩:每周至少来服务中心巡查两次,把问题解决在萌芽状态。

第一周的巡查还算顺利,直到周三上午,赵承平刚走进便民服务大厅,就听到一阵细碎的抱怨声。他循声望去,只见取号机前围了三位居民,一位头发花白的阿姨正着急地拍着机器:“这咋回事啊?我按了好几次‘社保办理’,都不出号,后面还等着人呢!” 旁边的年轻姑娘也跟着附和:“我刚才取号的时候也卡了一下,好不容易出来了,纸还歪歪扭扭的。”

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赵承平赶紧快步走过去,先安抚大家的情绪:“阿姨您别着急,我来看看情况,保证不耽误您办事。” 他蹲下身,仔细观察取号机的状态 —— 屏幕显示正常,但按动 “社保办理” 按钮时,机器内部传来 “咔嗒咔嗒” 的异响,出号口半天没反应。“应该是纸卷卡住了,或者内部齿轮错位了。” 他一边说着,一边从随身包里掏出工具袋 —— 里面装着螺丝刀、镊子等常用工具,这是他多年工地养成的习惯,走到哪儿都带着。

他小心地拆开取号机的外壳,果然发现纸卷边缘卡在了出纸口的齿轮里,部分纸张已经被揉皱。“您看,就是这里出了问题,我先把卡纸取出来,再调试一下齿轮。” 他用镊子轻轻夹出卡住的纸张,又用小毛刷清理了齿轮上的纸屑,然后转动齿轮测试流畅度。旁边的阿姨看着他专注的样子,语气缓和了不少:“小伙子,你还会修这个啊?真是太谢谢你了,不然我们今天这号都取不上。” 赵承平笑着回应:“这都是我应该做的,服务中心的设施,我肯定得负责到底。”

不过,他心里也犯起了嘀咕:取号机才用了一周就出问题,说不定不只是卡纸这么简单。他调试好机器后,没有立刻离开,而是在大厅里多待了一个小时,观察其他居民取号的情况 —— 发现有三位居民取号时,机器反应都有些迟缓,出号速度明显变慢。“看来是机器的内部组件需要专业调试,我自己临时处理只能解决眼前问题,长期还是得找技术人员。” 他掏出手机,找到取号机厂家的技术电话,特意强调:“这台机器是社区服务中心用的,每天都有很多居民依赖它办事,麻烦你们尽快派师傅过来,不仅要修好卡纸问题,还要全面检查一下机器性能,确保后续稳定运行。”

第二天下午,技术人员如约而至。赵承平特意请假过来陪同,全程盯着调试过程:“师傅,您看看是不是齿轮磨损了?昨天我取卡纸的时候,感觉转动有点涩。” 技术人员拆开机器检查后,果然发现出纸口的齿轮有轻微磨损,还找出了另一个隐患 —— 纸卷传感器灵敏度下降,容易误判质量。“多亏你提醒,这两个问题要是不及时处理,过两天还得卡纸。” 技术人员更换了新的齿轮和传感器,又进行了多次测试,确保取号机反应迅速、出号顺畅。赵承平看着机器正常出号,心里的石头才落了地:“辛苦您了,以后要是再出问题,我还得麻烦您。” 技术人员笑着说:“你这么负责,居民

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